Términos y condiciones

1. ¿Qué ofrece el sitio?

El sitio es un catálogo informativo de departamentos, estudios y villas en renta (a largo plazo y vacacional) en Tulum y sus alrededores. Te permite ver fotos, ubicación aproximada, precios publicados y contactarnos por WhatsApp, correo o formulario. El sitio no realiza reservas ni cobros en línea.

2. Información de las propiedades

• Precios y disponibilidad sujetos a confirmación. Los precios publicados son referenciales, pueden cambiar sin previo aviso y no constituyen una oferta vinculante hasta que los confirmemos por escrito.
• Las fotos corresponden a las propiedades publicadas, pero el mobiliario, la decoración y las vistas pueden variar.
• La ubicación en el mapa puede ser aproximada (dentro de la zona) para proteger la privacidad de propietarios y residentes.
• La escena de «Tulum desde el aire» del inicio es una ilustración 3D decorativa, no una representación exacta.
• Si detectas un error en una ficha, avísanos y lo corregimos.

3. Contacto, reservas y pagos

Enviar un mensaje o un formulario no aparta ni reserva una propiedad. Cada renta se formaliza por escrito (contrato o confirmación) con sus condiciones: depósito, plazo, servicios incluidos y reglas del inmueble.

4. Uso permitido

Puedes usar el sitio para fines personales y legítimos. No está permitido: enviar spam o información falsa, intentar acceder sin autorización al panel o a la base de datos, interferir con el funcionamiento del sitio, ni copiar el catálogo de forma masiva o automatizada.

5. Panel de propietarios

El panel es de acceso restringido para el equipo de Rentas Tulum y los propietarios a quienes damos una cuenta. Las credenciales son personales; eres responsable de mantenerlas en secreto y de avisarnos si sospechas un uso no autorizado.

6. Propiedad intelectual

La marca «Rentas Tulum», el diseño del sitio, los textos y la selección del catálogo pertenecen a Rentas Tulum o se usan con autorización de sus titulares. Las fotografías pertenecen a sus autores o propietarios. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización por escrito.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio enlaza a servicios de terceros como WhatsApp, Google Maps, Instagram y Facebook. Su uso se rige por los términos y políticas de cada servicio; no somos responsables de su contenido ni de su disponibilidad.

8. Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener la información actualizada y el sitio disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida que permita la ley, Rentas Tulum no será responsable por decisiones tomadas únicamente con base en la información publicada sin confirmarla con nosotros.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

9. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del estado de Quintana Roo, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente siempre estará en esta página con su fecha. Dudas: alejolucatelli@gmail.com.